Avec son premier « challenge Innovation », le Groupe hospitalier Nord-Essonne mise sur l’expérience de terrain pour transformer le quotidien hospitalier. Pendant six mois, soignants et cadres ont imaginé des solutions concrètes pour améliorer les parcours de soins, la qualité de vie au travail et l’expérience patient.
À l’heure où l’hôpital public cherche de nouveaux leviers pour améliorer les parcours de soins et les conditions de travail des soignants, le Groupement hospitalier Nord-Essonne (GHNE) fait le pari de l’innovation participative. Le 1er juin 2026, l’établissement organisait la journée de clôture de son premier « challenge Innovation », conçu avec l’agence d’innovation en santé Lowpital. Les équipes ont pu présenter leurs projets lors d’une journée retransmise sur l’ensemble des sites du GHNE, avant qu’un jury ne sélectionne les initiatives appelées à bénéficier d’un financement pour accompagner leur déploiement.
L’initiative repose sur une conviction simple : les solutions les plus pertinentes émergent souvent du terrain. Encore faut-il donner aux soignants les moyens d’agir. Lancé à l’initiative de Cédric Lussiez, directeur général du GHNE, et de Marguerite Ponce, directrice coordonnatrice générale des soins, le « challenge Innovation » s’est déroulé sur six mois. Cinq binômes composés de cadres de santé et de professionnels paramédicaux ont été formés aux méthodes du design thinking appliqué à la santé afin de transformer des problématiques concrètes en projets opérationnels. L’objectif affiché : faire émerger, au sein même de l’hôpital, des ambassadeurs capables de diffuser une culture de l’innovation collaborative.
Parmi les initiatives, la « mallette AGIR post-AVC ». Pensée pour les patients de retour à domicile après un accident vasculaire cérébral, elle rassemble des outils de stimulation et des contacts locaux afin de prolonger les bénéfices de la rééducation et de prévenir les retours en hospitalisation. Autre exemple au bloc opératoire, où sont générés entre 20 et 30 % des déchets de l’établissement, une équipe a travaillé sur l’optimisation du tri afin de réduire les coûts de traitement tout en améliorant les conditions de travail des agents et l’empreinte environnementale de l’hôpital.
Aux urgences et en imagerie, un autre groupe s’est attaqué à la question de l’expérience patient. Face à des temps d’attente pouvant atteindre trois heures, les professionnels proposent notamment une borne d’occupation et des espaces d’isolement repensés afin de limiter le stress des patients et les tensions avec les soignants. En oncologie, le projet présenté vise à structurer les soins de support pour mieux accompagner les patients atteints de cancer et leurs aidants, à travers des dispositifs tels que l’activité physique adaptée, le soutien psychologique ou l’art-thérapie.
Enfin, le « passeport chirurgical » entend simplifier le parcours administratif des patients opérés. Aujourd’hui confrontés à une multiplication des documents tout au long de leur prise en charge, les patients disposeraient d’un support unique organisé par code couleur pour mieux s’orienter et gagner en autonomie. Le challenge a été présenté le 19 mai dernier à SantExpo. Une communication qui illustre la volonté du GHNE de s’imposer comme un acteur pionnier de l’innovation participative à l’hôpital.
C. L.
